70.22.17 Služby v oblasti managementu obchodních procesů

70.22.17 / 702217 Služby v oblasti managementu obchodních procesů

Z:
– poskytování balíčků služeb klientům za účelem podpory, organizování a řízení podnikového procesu, které
jsou kombinací služeb náročných na moderní výpočetní techniku s manuální či profesní prací (v závislosti na
řešení procesu), strojním vybavením či zařízením:
• finanční podnikové procesy, např. zpracování finančních transakcí, zpracování kreditních karet, platební
služby, služby půjčování
• podnikové procesy v oblasti lidských zdrojů, např. správa odměn, zpracování výplatních listin, personální
správa
• podnikový proces řízení dodavatelského řetězce, např. řízení zásob, nákupní služby, logistické služby,
plánování výroby a jiné zpracování
• podnikový proces řízení vztahů se zákazníky, např. středisko služeb zákazníkům (help desk), call
centrum
• podnikový proces vertikálního trhu prováděný průmyslovým odvětvím, např. elektroprůmyslovým,
chemickým, ropným
• jiné podnikové procesy

 

70.22.20 Ostatní služby v oblasti managementu projektů, kromě ve stavebnictví

70.22.20 / 702220 Ostatní služby v oblasti managementu projektů, kromě ve stavebnictví

Z:
– koordinaci a dohled v souvislosti se zdroji při přípravě, provádění a dokončování projektu jménem klienta
-řízení projektu, které může zahrnovat rozpočtování, účetnictví a kontrolu nákladů, nákupy, plánování
harmonogramů a dalších provozních podmínek, koordinaci práce subdodavatelů, inspekci a kontrolu kvality
atd.
-řízení projektu, které zahrnuje řízení a administrativní vedení, a to s poskytnutím vlastních zaměstnanců
nebo bez něj
N:
-řízení stavebních projektů (71.12.20)