82.11.1 / 82111 Kombinované administrativní služby
82.11.1 / 82111 Kombinované administrativní služby
82.11.10 / 821110 Kombinované administrativní služby
Z:
– poskytování kombinace každodenních správních kancelářských služeb, např. recepce, finančního plánování,
fakturace a vedení evidence, personálních a poštovních služeb atd., pro jiné za poplatek nebo na smluvním
základě
N:
– poskytování provozního personálu pro celkový provoz podniku (vpříslušná třída podle jejich zaměření)
– poskytování pouze jedné konkrétní služby zde uvedené (příslušná třída podle poskytované služby)
82.19 / 8219 Kopírování, příprava dokumentů a jiné specializované kancelářské podpůrné služby
82.19.1 / 82191 Kopírování, příprava dokumentů a jiné specializované kancelářské podpůrné služby
82.19.12 / 821912 Sestavování adresářů a rozesílání zásilek
Z:
– sestavování a prodej adresářů vytvořených z telefonních seznamů a jiných zdrojů
-rozesílání materiálů (např. propagačních, informačních a jiných), tj. napsání adres, vložení do obálky,
uzavření, zvážení a odeslání
N:
– kurýrní služby (53.20.1)
– databázové služby (63.11.1)
-shromažďování dat a informací (63.99.10)
– originální sestavování seznamů pro rozesílání (63.99.20)
-doručování propagačních materiálů (73.11.19)
82.19.13 / 821913 Příprava dokumentů a jiné specializované kancelářské podpůrné služby
Z:
-přípravu dokumentů
– redakci dokumentů a korektury
– psaní, zpracování textů nebo desktop publishing
– pomocné sekretářské práce
-přepis dokumentů a jiné sekretářské služby
– psaní dopisů a shrnutí
– pronájem poštovních schránek
– zpracování textů
– jiné kopírování textů bez současného zajištění tisku (např. ofsetový tisk, rychlý tisk, digitální tisk, příprava
před tiskem)
N:
-přípravu před tiskem (18.13.10)
– specializované stenografické služby, např. zápisy soudního jednání (82.99.11)
-veřejné stenografické služby (82.99.11)
82.2 / 822 Služby telefonických středisek (call center)
82.20 / 8220 Služby telefonických středisek (call center)
82.20.1 / 82201 Služby telefonických středisek (call center)
82.20.10 / 822010 Služby telefonických středisek (call center)
Z:
-přijímání objednávek po telefonu
-žádosti o příspěvky nebo poskytnutí informací pro klienta po telefonu
-telemarketing
N:
– služby na podporu prodeje (bez obdržení objednávky) (73.11.19)
-průzkumy trhu (73.20.1)
-průzkumy veřejného mínění (73.20.20)
– telemarketing v reklamních službách (73.11.12)