62.02 Poradenské služby v oblasti počítačů

62.02 / 6202 Poradenské služby v oblasti počítačů

N:
– servisní smlouvy, kde je poradenství spojeno s návrhem a vývojem IT řešení (webová stránka, databáze,
konkrétní aplikace, síť atd.) (62.01.1)
– poradenství v otázkách týkajících se podnikové strategie, jako je poradenství ve vývoji strategie pro
elektronický obchod (70.22.11)

 

62.02.10 Poradenské služby v oblasti hardwaru

62.02.10 / 620210 Poradenské služby v oblasti hardwaru

Z:
– poradenství a expertizy v záležitostech IT spojených s hardwarem, jako je poradenství v oblasti požadavků
na hardware a jeho nákup
– znalecké posudky v otázkách souvisejících s hardwarem
– kombinované služby hodnocení počítačových požadavků organizace, poradenství při získávání hardwaru
a softwaru, zpracovávání systémových specifikací a zavádění nového systému
– integraci počítačových systémů, tj. analýzu současného počítačového systému klienta, současných
a budoucích požadavků na počítače, nákup nového vybavení a softwaru a propojení nových a starých
počítačových komponentů do nového integrovaného systému

 

62.02.20 Poradenské služby v oblasti systémů a softwaru

62.02.20 / 620220 Poradenské služby v oblasti systémů a softwaru

Z:
– poradenství a expertizy v záležitostech IT spojených s IT systémy a softwarem, jako jsou:
• poradenství v záležitostech požadavků na software a jeho nákupu
• bezpečnost systémů

 

62.02.30 Služby technické podpory v oblasti IT

62.02.30 / 620230 Služby technické podpory v oblasti IT

Z:
– technickou podporu při řešení problémů klienta při využívání softwaru, hardwaru nebo celého počítačového
systému, jako jsou:
• zákaznická podpora při používání softwaru nebo řešení problémů softwaru
• aktualizace
• zákaznická podpora při užívání nebo řešení problémů počítačového hardwaru včetně testování
a rutinního čištění a oprav IT zařízení
• technická pomoc při stěhování počítačového systému klienta do nového místa
• zákaznická podpora při užívání nebo řešení problémů kombinace hardwaru a softwaru
• technická podpora při řešení speciálních problémů klienta při používání počítačového systému, jako je
audit nebo vyhodnocení počítačových operací bez poskytnutí poradenství nebo jiné následné činnosti
včetně auditu, vyhodnocení a dokumentace serveru, sítě nebo procesu pro komponenty, funkce, výkon
nebo zabezpečení
N:
– obnovení dat po zhroucení počítačového systému (62.09.20)